飞猪(原名阿里旅行),是阿里巴巴集团推出的在线旅游服务平台,致力于通过技术创新改善用户的旅行体验。飞猪提供全面的旅游服务,包括国内外机票、酒店预订、度假套餐、景点门票、签证服务等,满足不同旅行者的需求。
平台利用大数据和云计算技术,为用户推荐个性化的旅行产品和服务,同时提供实时的价格比较和预订功能。飞猪还与全球数千家航空公司、酒店集团和旅游服务供应商建立了合作关系,确保提供优质和高性价比的旅游选项。
此外,飞猪还特别重视用户体验,提供一站式后续服务管理,包括订单查询、在线客服和紧急支援等,确保旅行者在出行前后都能获得必要的支持和帮助。