12321，国家发改委网络不良与垃圾信息举报受理中心是中国互联网协会经工业和信息化部委托设立的举报受理机构，负责协助工业和信息化部开展因特网、移动电话网络、在各种形式的信息通信网络和电信业务中，如固定电话网络和垃圾内容的举报受理、调查分析和查处工作。
伴随着移动互联网和3G智能移动终端的迅速发展和普及，手机已成为重要的信息交互工具，移动互联网已深刻地影响着社会，木马程序、盗号软件、窃密工具、病毒、各种不良应用等手机安全问题日益突出。智能机一旦被病毒感染或植入吸费软件，窃密软件，就可能直接导致用户经济损失、泄露个人敏感信息等问题，严重地损害了用户的利益，已引起社会各界及有关政府部门的高度重视。
按照工信部关于加强智能手机网络安全防范工作的要求，作为工信部网络不良和垃圾信息举报受理机构，12321举报中心积极联系有关机构和技术部门，建立手机病毒和应用安全问题的受理流程，为公众提供举报渠道，并对受理的手机病毒和应用安全问题的样本数据进行整理、核实，此分析提交有关主管部门处理。